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Política de venta de productos internacionales

Durante su visita en nuestra página, tendrá la posibilidad de adquirir productos que tienen despacho internacional.

Para la venta de productos internacionales se establecieron unos términos y condiciones especiales los cuales deberán tenerse en cuenta por el consumidor al momento de realizar la compra.

Si desea comprar un Producto internacional deberá tener en cuenta que:

    • a) Al momento de la compra, el consumidor acepta estar importando el producto para consumo personal, en cumplimiento con la legislación aplicable y vigente del país de destino final. Es decir, que el consumidor acepta que será el usuario final del producto o que regalará el mismo a otra persona, comprometiéndose siempre a adquirirlo para uso personal y no con fines comerciales o de reventa.
    • b) El monto de venta del producto ya incluye las tarifas de importación como los aranceles, impuestos y otros valores aplicables, no obstante, podría pasar por verificación de aduana local, teniendo que incurrir en un pago de internación adicional según considere las autoridades locales. De ser este el caso, se recomienda contactarse a la brevedad posible con el servicio de atención al cliente de flipados para informar esta situación. Flipados se hará responsable del pago de cualquier impuesto o arancel adicional que se requiera para asegurar la entrega del producto al cliente.
    • c) Los productos internacionales únicamente podrán ser adquiridos por personas naturales. En caso tal que una persona jurídica o moral adquiera el producto, la orden será cancelada.
    • d) El idioma de la documentación complementaria incluida en los productos internacionales, tales como instructivos y advertencias de seguridad, podría ser diferente al español. El comprador será responsable de usar debidamente el producto.
    • e) El voltaje del producto puede ser mayor o menor al que se usa en el país al cual es importado, siendo necesaria la utilización de adaptadores o transformadores para su uso. 
    • ENTREGAS Y CANCELACIONES

      • I. ENTREGAS

        Al momento de realizar la compra de un Producto internacional, se indicará un tiempo aproximado de entrega en el apartado: tiempos de envío, el cual puede variar si hay retrasos por parte de Aduanas o la empresa logística, lo cual será informado oportunamente.
      • II. CANCELACIONES

        Como regla general, una orden Internacional no podrá ser cancelada posterior a la notificación de confirmación de pedido.
      • III. FALLOS DE ENTREGA

        Para el caso específico en que se produzca una falla en la entrega, ocasionada por errores o falta de información en la dirección o los datos de contacto proporcionados por el cliente, la orden podrá ser regresada. Por esto, es importante confirmar que los datos ingresados sean los correctos. No nos haremos responsables por direcciones mal escritas.
    • TODAS LAS PERSONAS QUE REALICEN UNA ORDEN DE COMPRA DE UN PRODUCTO INTERNACIONAL ESTÁN ACEPTANDO DE MANERA CLARA Y EXPRESA LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES Y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE.